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(網經社訊)過去一年，全球經貿格局發生重大變化，跨境電商行業在各種不確定因素的影響下蛻變前行。2023年，跨境出海將“風”起何方？跨境企業又面臨著哪些機遇和抉擇？

2023年是跨境電商行業“喜憂參半”的一年?！跋病钡氖菄覍缇畴娚贪l展支持的持續加碼、RCEP落地所帶來的政策紅利，以及新興市場崛起、新業態新模式助推，行業迎來了前所未有的發展機遇?！皯n”的是全球經濟增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復、匯率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來的壓力和困境。

賣家方面，根據調研數據，2022年亞馬遜賣家整體營收增長放緩，呈現出明顯的兩極分化趨勢：受到物流、廣告等運營成本上漲因素的影響，多數亞馬遜賣家面臨利潤增長壓力；而獨立站賣家則保持著“激流勇進”的態勢，54%賣家表示營收同比增長；同時，有60%的獨立站賣家表示利潤沒有下滑，其中有47%賣家利潤同比增長；合規大勢之下，獨立站開始步入良性發展。

平臺方面，隨著海外物流、人工等成本上漲，2023年多個主流跨境平臺上調相關服務費用，有關跨境調查顯示，相比2022年，有71%賣家在跨境平臺相關服務投入的費用處于上漲趨勢，平臺費用、門檻雙雙走高。另一方面，以拼多多跨境TEMU、TikTok等平臺為代表的跨境“新秀”強勢崛起，為賣家提供了新的增量空間。

服務生態方面，2023年跨境物流行業洗牌加劇，一些抗風險能力低下，核心競爭力弱的中小物流企業要么被整合并購，要么被洗牌出局，行業資源正向頭部企業不斷聚攏。而“活下來”的跨境物流企業正在不斷補齊短板，加強核心業務實力，向綜合物流與供應鏈服務邁進。

由于過去數年大環境的變化，跨境電商市場的消費熱情并未顯著上升。隨著環境的變化，國外的一些消費者開始在網上購物，也養成了線上購物的習慣。因此，即使人們的生活漸漸回歸常態，線下的實體也會重新煥發生機，但網絡購物的傳統也早已深入人心，對經濟的拉動依然存在。從發展趨勢來看，2023年的網上的消費需求不會減少，從而推動了跨境電商的規模增長。對于國內的跨境賣家來說，跨境電商這座礦山，還沒有被挖空。

在國內，電商經歷了20多年的發展，該開發的流量已經不多了，且隨著我國電商行業趨于飽和，一些國外的新興市場對于中國的賣家來說是很有吸引力的。要知道，全球有很多個國家，每個國家的電商發展水平都不相同。比如歐美等發達國家，電子商務設備相對完善，甚至有幾家大型電商公司。東南亞，中東等地區的現狀，就跟淘寶剛開始在中國的時候差不多，有很多的機會。國內的跨境電商平臺還不只看到了眼前的藍海，還發現了新的藍海。比如拼多多旗下的Temu上線后，結果讓人振奮。還有Shein借助國內的供應鏈，加速產品的升級，以網絡直播的形式，將大量優質的商品出口到國外，成為了最受國外消費者青睞的跨境電商平臺之一。

從目標受眾與消費習慣來看，通貨膨脹使消費者的購買力降低，加上目前消費者對低價位商品有需求，就使得渠道下沉成為了今后的發展趨勢。而且，隨著渠道的不斷下沉，也能滿足更多的消費者。

但這并不代表賣家要做的就是降價，隨著下沉市場的成熟，消費者的消費行為會越來越理性，對品質的要求也會越來越高，消費水平也會越來越高，所以高性價比仍將是主流。

從政策上看，2023年跨境電商環境整體在持續恢復發展中，同時各項有利于跨境電商的政策也相繼實施。從中央到地方早就開展部署，相繼出臺了一系列穩外資、穩外貿相關政策措施。從1月30日起跨境電商可實現可“零稅負”，到提升信保、信貸等舉措支持力度，優化外匯服務，支持建設一批海外倉；再到深化物流通關等方面給予多種貿易便利化措施，各種實招新招無不為2023年跨境電商行業的持續發展提供保障，推動外貿控制成本、提效率。此外，跨境電商平臺、相關服務商也紛紛推出新服務新模式，進一步降低企業出海門檻。

不僅如此，大趨勢之下，跨境電商的總體“盤子”正在加速擴張，巨量紅利空間不難想象，跨境出口電商正在迎來難得的發展機遇。另外，據Morgan Stanley 研究分析，全球電商滲透還未見頂，從長遠來看仍然存在增長空間，目前3.3萬億美元的電商市場規模預計2026年增長到5.4萬億。而且現在國內電商市場已經逐漸飽和，競爭激烈，價格戰慘烈，這時入場跨境電商有著非常大的機會進入，而且網購愈發將成為海外消費新常態，跨境出口電商行業迎來巨大的增量空間。以北美為例，北美電商訂單量比去年同比增長129%。同時中國作為目前世界最大的制造業國家，依托工業集聚，產業成片的優勢，各種各樣產品算得上是物美價廉。

那么，基于以上的各種因素，2023年的下半場跨境電商行業又有哪些發展趨勢呢？

01  野蠻增長時代結束，跨境電商出口將持續增長

跨境電商的野蠻增長時代在2022年畫下句點，行業將步入更成熟穩定的發展新階段。對于2023年的營收增長，賣家普遍持樂觀態度。一方面，歐美市場的通脹水平正在持續降溫，以美國為例，截至2023年1月通脹指數已降至4.0%，為2021年4月以來的最低水平；另一方面，海運費持續下降，港口效率提升，賣家在物流方面的困擾因素大幅降低。此外，隨著國內疫情管控政策放開，不確定因素相對減少。

調查顯示，75%的賣家預計2023年營收增長將超過2022 年，同時34%的賣家預計盈利將超過2022年。

02  大浪淘沙后門檻提高 ，經營日趨合規化

2022年，跨境電商行業已經基本完成了一輪洗牌，平臺運營趨于合規，“刷單”等非常規運營已沒有了“土壤”，行業進入穩定發展周期。2023年起，跨境電商行業的進入門檻將大幅提高，新進入者主要以外貿企業及國內品牌等類型的企業為主，個人創業者或將減少。

此外，鑒于地域沖突、海外通脹以及消費疲軟等因素依舊存在，賣家亦需要持續圍繞產品力、品牌力、供應鏈能力、組織管理能力及資金實力等方面構建起核心競爭力，以提升抗風險能力。

03  戰場已從“大混戰”變成了“強者角逐”

2023年，“二八法則”——20%的賣家貢獻80%的GMV，這一法則在亞馬遜等成熟平臺將更加凸顯，而平臺也將投入更多重點資源扶持頭部賣家。對于大量中小賣家來說，如果要躋身頭部賣家，所花費的力氣會越來越大，且必須找出差異化的打法才具備可能性。

而對于頭部賣家而言，要想在“強者角逐”中勝出，必須構建兩大核能力。由于當前站內流量成本越來越高，企業一方面要通過從產品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度，拉動復購。另一方面，也要開辟新的流量增長渠道，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。

04  全球電商市場天平向品牌賣家傾斜

經歷“封號潮”以及庫存高企的陣痛之后，渠道多元化和品牌化已成為賣家共識?！岸嗥脚_開店，分散風險”“做自有品牌，強化品牌調性”成為2023年賣家運營策略調整的主要方向。

平臺方面，2023年亞馬遜、沃爾瑪，以及區域頭部電商平臺將更側重于招募精品型賣家或工廠型賣家。出海品牌迎來更廣闊的發展空間，有機會借歐美、日韓等發達國家市場消費降級趨勢打入當地市場。

而鋪貨型賣家在這些主流市場、頭部電商平臺的生存空間將進一步縮窄，賬號申請會變得越來越難。鋪貨型賣家有可能加快多渠道、多市場布局的步伐，轉向拉美、東歐、東南亞、中東等新興市場尋找增長曲線。

05  獨立站將成為賣家“標配”

調查顯示，37%的跨境賣家已開始運營獨立站，另有35%的跨境賣家計劃布局獨立站。隨著跨境電商從“賣貨”向“品牌”業態逐步發展，獨立站將成為賣家標配，并形成兩類賣家格局。

一方面，獨立站原生站群賣家在合規的大趨勢下，不斷向供應鏈發力，補足“短板”，并充分發揮引流方面的“長板”優勢，并借海外消費降級的趨勢，有機會主導獨立站交易。另一方面，越來越多亞馬遜品牌賣家、精品賣家開始“兩條腿”走路，通過建立獨立站，進行品牌宣傳、測款，同時為構建私域流量及交易做培育，夯實品牌根基。

06  新平臺和新市場成為增量入口

隨著跨境電商邁入全新發展階段，平臺流量紅利見頂，跨境賣家正在積極尋找新的增量入口。平臺布局方面，2023年除了亞馬遜之外，TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這兩個“新秀”平臺備受賣家青睞。賣家寄希望于中國互聯網巨頭及電商巨頭打造的跨境平臺，希望其能在海外復制國內成功經驗，助力中國智造貨通全球。市場布局方面，2022年電子商務市場規模增長最快的前10個國家中，拉丁美洲和東南亞地區的國家在榜居多。上述兩大區域，也因此成為跨境賣家眼中極具發展潛力的核心目標市場。

由此可見，不論是跨境新手還是成熟賣家，2023年跨境業務依然是值得投入時間、精力、資金的。但隨著跨境電商的入局者越來越多，市場競爭不斷加劇，利潤空間受到壓縮。通俗一點而言就是商家數量增長導致的“內卷”效應，加之過去幾年經濟政策影響下的行業變動，成本也隨之上升。建議賣家們更要注重品牌和專利，建立柔性優質的供應鏈，持續有新品升級改款。另外，店鋪玩法看似花樣百出，實則萬變不離其宗，賣產品拼到最后底層邏輯都是一樣的：拼的是產品的創意、賣點和市場的契合度。所以中小型出海企業也不要就此躺平，技術在革新，市場在交替，抓住時代的風口才是成功的王道。

那么對中小型出海企業來說，如何才能在2023年把握利好的順風車呢？

01  選品建議

根據過去很多成功的案例和相關數據分析不難發現，選品準確可以幫助零起步跨境電子商務者更好地產單。另外，選品并不是通過簡單的頭腦風暴就可以找到，這里面也是有很多的學問的。建議賣家們首先考慮產品是否足夠吸引人，或者價格是否足夠吸引人。其次考慮該產品是否符合市場期待，從目標市場消費者的角度出發，對產品和市場進行調研。再者考慮產品是否符合當地消費者的需求。此外，考慮產品是否符合獨立站選品的基本原則，即不易碎、質量輕、體積小。最后，選品完成之后還需要確定這些產品的價格區間和如何提升用戶體驗等等。

更重要的是，要做什么類目，做什么產品，產品本身要做什么改良和優化等等，需要您提前根據資金、資源和供應鏈能力等綜合情況，把這些基礎工作做好，且挑選的產品本身切記質量要過硬，品質合格有保證。除此之外，大家在選品時盡量規避選擇國內外法律規定禁止銷售的商品等在跨境電商平臺上發布銷售，比方說虛擬商品、商務服務、大型機械設備、原材料類商品、危險品等等。具體清單，賣家們可以參照各平臺的《平臺禁限售規則》。

02  高流量以及高效提升轉化效率

要把產品創新放到更重要位置，以及要做差異化的打法。在消費者需求變化飛快的時代，準確了解并快速滿足他們的實時需求，已成為取勝的關鍵。另外，由于當前站內流量成本越來越高，建議出海企業一方面要通過從產品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度，拉動復購。另一方面，也要開辟新的流量增長渠道，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。

一般來說，上傳好產品，賣家們需要去做站內站外推廣，提高產品的流量和曝光。關于站外推廣板塊，建議賣家們可以通過Facebook、推特以及YouTube等進行推廣。關于站內推廣板塊，建議可以投放亞馬遜內部的廣告，包括產品推廣、視頻推廣、品牌推廣等等，相對于國內電商平臺，亞馬遜的同樣使用CPC（按點擊付費）的廣告收費模式，這種方法可以快速提升流量和銷量，為產品的后期排名做準備。

03  明確方向，把握跨境電商發展趨勢

我國跨境電商業務有出口和進口的區別。進口跨境電商就是從海外搜尋各國各地區的產品，借助服務平臺將這些產品銷售給國人，比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務平臺，國內產品也有一個通俗的叫法即“進口產品”，這種購物行為國人喜歡稱為“海淘”。而出口跨境電商則是將國內優質產品借助于服務平臺輸入到各國各地區，比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業的第三方跨境電商出口服務平臺。

對于想要進入跨境電商行業的賣家來說，第一步要解決的問題就是確定是從事出口行業還是進口行業，兩者的性質是截然不同的。當下，進口跨境電商行業的發展趨向于成熟，國內也呈現出三大巨頭鼎立的局勢，賣家們要想加入到進口跨境電商賽道中，需要面臨的競爭壓力更大，比如服務平臺成本費用高、流量爭奪難、產品同質化嚴重等。而且國內線上消費者的人數總體上維持在固定的區間內，市場容量比較有限。

事實上，許多進口跨境電商賣家紛紛投入到出口跨境電商行業中，他們認為出口跨境電商的發展潛力更大，利潤空間更廣。新手賣家們可以選擇加入到出口跨境電商行業中。一方面，海外市場非常廣闊。各國各地區都是可待挖掘的寶藏，賣家在積累了豐富的跨境電商出口經驗以及資源后，還可以選擇多平臺布局，爭取到更多消費者。另一方面，我國對于出口跨境電商行業的支持力度更大，比如大家熟知的“一帶一路”、RCEP協議、跨境電商綜合試驗區等都為賣家們提供了許多實質性的幫助。

04  分析人群，確定目標市場及服務平臺

成為出口跨境電商賣家后，要對目標人群進行分析，確定出目標市場以及第三方跨境電商服務平臺。

第一，確定目標人群。國外與我國在歷史、文化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區別，他們的消費需求、消費習慣與我國也有很大差異，新手跨境電商賣家們要結合自己的優勢確定自己的目標人群是哪些群體，比如年輕女性、白領、運動愛好者等。而不是單純的根據自己以前的經驗或是個人興趣來確定目標人群。當然，新手跨境電商賣家們也可以根據自己擁有的資源優勢來確定目標人群，比如擁有運動產品的資源優勢，就可以確定自己的目標人群是有運動愛好的人群。如若沒有資源優勢，也可以結合互聯網數據、各大服務平臺暢銷榜、社交媒體賬號等來分析當下熱門的產品有哪些，再細分目標人群。

第二，確定目標市場。新手賣家們在考慮目標市場時要對行業進行全方位的了解，盡可能選擇市場競爭力比較小的市場，比如日本市場等。目前出口跨境電商行業中主要流行的是歐美市場，早些年有許多賣家吃到了歐美市場發展的紅利，但是現在進軍歐美市場的企業數量很多，其中不乏拼多多等攜帶巨額資金的大型企業。此外，美國等國家的通貨膨脹現象尚未有所好轉，消費者的可支配收入逐年降低，此時選擇歐美市場可能會遇到更多不可控的挑戰。而日本市場雖然人口基數少，但是人均消費水平高，而且市場競爭力相對較小，適合新手賣家們入局，日本市場也是當下比較熱門的跨境出口電商藍海市場。

第三，確定服務平臺。優質的第三方跨境電商服務平臺能夠為賣家們解決許多難題，比如跨境電商基本知識、跨境支付難題、跨境支付物流等。

2023年已是后疫情時期，各國各地區的經濟發展、消費生活也逐漸回到正常軌道，跨境電商行業也迎來新的發展機遇。中小型出海企業想要在新的一年跟上跨境電商出口行業發展紅利期，關鍵就在于認清自己的發展優勢，確定好目標人群、目標市場以及服務平臺，才能夠更好抓住市場時機，進而實現彎道超車。

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